শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 99ad ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এটি https://99ad.onl-এ 99ad ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সব গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে, বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 99ad ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা আমাদের একক বিবেচনায় এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করা বোঝায়। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

99ad ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 99ad একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 99ad কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে পাওয়া খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে এমন এলাকার বাসিন্দা হতে হবে বা সেখানে শারীরিকভাবে উপস্থিত থাকতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়। নিবন্ধন করার আগে আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়ার বৈধতা যাচাই করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আপনি 99ad বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি, অংশীদার বা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যুক্ত কোনো বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা, পরিচালক বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে সুস্থ মনের এবং কোনো অক্ষমতা, অযথা প্রভাব বা জবরদস্তির অধীনে কাজ না করা ব্যক্তি হতে হবে। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া খেলার সমস্যা আছে, আমরা আপনাকে চালিয়ে যাওয়ার আগে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পর্যালোচনা করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

99ad-এ যেকোনো রিয়েল-মানি গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অংশগ্রহণ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ভিন্ন নাম বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট সহ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময়, আপনি আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ সহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। 99ad যেকোনো সময় সরকার-জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল সহ সহায়তামূলক পরিচয় নথি চাইতে সংরক্ষিত অধিকার রাখে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা ফেরত ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা যেকোনো প্রমাণীকরণ টোকেন কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য 99ad দায়ী থাকবে না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ করলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করতে সম্মত হন।

৪. জমা এবং উত্তোলন

99ad অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয় এবং খেলোয়াড়ের তহবিল কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।

• গৃহীত জমা পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL) এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারী। ন্যূনতম এবং সর্বাধিক জমার সীমা লেনদেনের সময় জমা পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, সফল পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে তবে 99ad অনুমোদনের 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।
• সমস্ত জমা এবং উত্তোলন অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সম্পূর্ণ ফেরত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• 99ad স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। যেকোনো প্রযোজ্য মুদ্রা রূপান্তর খরচ সম্পূর্ণভাবে খেলোয়াড় বহন করেন।

99ad যেকোনো উত্তোলন অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা চালানোর অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে, প্ল্যাটফর্ম অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার ফলাফল মুলতুবি থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট জমাট রাখতে এবং তহবিল আটকে রাখতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

99ad নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং IPL, BPL এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ প্রমোশনাল প্রণোদনার একটি পরিসর অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং নিচের সাধারণ নিয়মাবলীর অধীন।

বাজি ধরার শর্ত

সমস্ত বোনাস তহবিল রিয়েল মানি হিসেবে উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, বাজি ধরার শর্ত বোনাসের পরিমাণ এবং যেকোনো সম্পর্কিত জমা উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। নির্ধারিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস অপব্যবহার

অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার, বা 99ad তার একক বিবেচনায় অপব্যবহারমূলক মনে করে এমন অন্য যেকোনো পদ্ধতিতে বোনাস অফার শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক বাতিল, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 99ad এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে বেটিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে।

৬. বেটিং নিয়ম এবং গেম আচরণ

99ad-এ যেকোনো বাজি রেখে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি গেম আচরণ এবং বেট নিষ্পত্তি পরিচালনাকারী নিম্নলিখিত নিয়মগুলো স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।

• একবার নিশ্চিত হলে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। বাজি রাখার পরে 99ad বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না, ব্যতীত সেই পরিস্থিতিতে যেখানে প্ল্যাটফর্ম একটি স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি চিহ্নিত করে, সে ক্ষেত্রে 99ad তার বিবেচনায় আক্রান্ত বাজি বাতিল করতে এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 99ad-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটে BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ফিক্সচার কভার করে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ ইন-প্লে বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। ক্রিকেট বাজি নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থার অফিশিয়াল স্কোরকার্ড অনুসরণ করে। একটি ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে, কমানো হলে বা নির্ধারিত নিষ্পত্তি উইন্ডোর বাইরে বিলম্বিত হলে, 99ad-এর পৃথক মার্কেট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• 99ad-এ স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টাইটেল এবং ক্র্যাশ গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। 99ad গেমের ফলাফল প্রভাবিত করে না এবং প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেমগুলো অ্যাক্সেসযোগ্য করার জন্য যা প্রয়োজন তার বাইরে তাদের প্রযুক্তিগত অপারেশনের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

99ad নিম্নলিখিত ধরনের আচরণের প্রতি জিরো-টলারেন্স নীতি পরিচালনা করে। এই বিধানগুলোর যেকোনো একটির লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে।

• গেমের ফলাফল, অডস মুভমেন্ট বা উত্তোলনের সময়ে অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো ইভেন্ট বা গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে ম্যাচ-ফিক্সিং, স্পট-ফিক্সিং বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
• মানি লন্ডারিং, আর্থিক জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটগুলোকে জানানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়, 99ad স্টাফ সদস্য বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রতিনিধিদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা, যার মধ্যে ইন-গেম চ্যাট, ইমেল সাপোর্ট বা 99ad-এর সাথে লিঙ্কড সোশ্যাল মিডিয়া অন্তর্ভুক্ত।

৮. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

99ad দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তগুলোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই শর্তগুলো মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেন। সংক্ষেপে, 99ad শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান, আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে 99ad-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 99ad, এর কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সকারীরা যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটারের ক্ষতি, বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি 99ad-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

কোনো একটি দাবি বা সংযুক্ত দাবির সিরিজের সম্মানে আপনার প্রতি 99ad-এর মোট ক্রমসংচিত দাযিত্ব দাবির কারণ সৃষ্টিকারী ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে আপনার 99ad অ্যাকাউন্টে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। আপনি স্বীকার করেন যে এই সীমাবদ্ধতা আপনার এবং 99ad-এর মধ্যে ঝুঁকির একটি ন্যায্য বরাদ্দ প্রতিফলিত করে।

১০. এই শর্তে সংশোধনী

99ad যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে 99ad-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার বাধ্যবাধকতামূলক গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি, তাদের বিষয়বস্তু বা তাদের গঠন প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। খেলোয়াড় এবং 99ad-এর মধ্যে যে বিরোধগুলো [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না সেগুলো বাধ্যতামূলক সালিসের অধীন হবে। 99ad ন্যায্য খেলা এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের প্রথম দৃষ্টান্তে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়; আমরা প্রাপ্তির 72 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।